良商:“良品无良心”除湿机企业伤不起新门槛
据悉,想进入无名良品平台的除湿机厂家,无名良品会首先对其资质进行审核;对于满足入驻要求的,阿里巴巴将联合国际权威的第三方认证机构对除湿机商家进行认证;认证合格后的除湿机商家送检的产品也将进行多项检测。两项均符合要求后,获得“良商”和“良品”商标后,卖家才能将产品在无名良品上架出售。曾让无数中小代工企业充满幻想的无名良品,此次推出新的“网货标准”,究竟会带来什么?前后给商户的承诺不一致的良品又将面临怎样的将来?
2010年12月27日,阿里巴巴联合淘宝在淘宝网推出新网购平台无名良品商城,它是以商城模式运作的综合性购物平台。其定位主要针对中国制造的代工厂,为众多外销转内销的代工企业提供网销通道。无名良品着力打造的是平台品牌,而非产品品牌。在今年4月的4天让利促销活动中,无名良品累计到店人数约830万人,客流超过北京A井商业街。发展如此之迅速离不开良品团队的努力,也离不开那些良品元老的功劳。
在无名良品推出近半年的时间内,无名良品对除湿机商户进行了一次“引进”和一次“清退”:上线之后扩大招商范围,邀请包括个体在内的除湿机商户入驻。5月10日推出的,无名良品对除湿机商家和商品进行认证,认证合格后商家才可以在无名良品销售商品,而不符合认证的商家须退出无名良品,无名良品全额退回年费。据一家工艺品公司透露,能够通过认证的商户基本是大工厂,小商户普遍没有通过认证。据了解,3000多家商户中三分之二的商家是从诚信通会员中邀请而来,大多甚至连营业执照都没有,如今这些当初的“客”马上就要成为被清理的“不合格”商户,人未走茶先凉,怎能不让人心寒。
对此,商户普遍反映无名良品政策前后不一致导致一部分商户利益受损。一封名为“我们并非抵制认证!而是良品欠我们一个负责任的诚信交代!”的帖子,在淘宝网论坛里引发了一场声势浩大的讨论。该贴是由一个名为“爱家女人爱家”于5月13日20点54分发布的,此帖一出,跟帖纷至沓来,并引发讨论,截至目前,已有3031人次阅读,回复数达111人次。另一封名为“良品无良心”的链接贴更是达到了60多万人次阅读。无名良品在招商的时候并没有说以后有‘认证’这道关,更没有公布‘认证’需要的条件,也许无名良品退回年费也不能赔偿公司为此遭受的损失。
进驻良品的商品每台检测费用为500元,不论商品价值几何,以除湿机厂为例,每台除湿机的检测费用在500元左右。这对企图通过网络渠道降低成本的中小代工除湿机企业而言,无疑是一笔大数目。电子商务B2C模式越来越成为工厂内销所必需的渠道,随着这个渠道的日益成熟以及其表现出来的利润增长优势,其门槛的提高以及对企业提点分成增加是迟早的事,但巨额的维护费用和长期培养网上人气的费用让中小除湿机企业很犹豫。
几个月前个人就能申请入驻,现在一下升级到那么高层次,这么短的时间变化这么快,很多除湿机厂家表示对他们也没信心了。除此之外,商户表示小二的态度跟大爷似的,让人都忘记了这是一家服务型的网络公司。有点过河拆桥式的新门槛,良品前进的路上少了商户的信心和支持还能一路高歌吗?